รู้จักหน้า FAQ ของ palo55
หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในไทย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet วิธีตรวจสอบสถานะการถอน หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรก การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันบัญชีที่ผูกไว้กับชื่อจริง ระบบจะเปรียบเทียบข้อมูลกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียน ถ้าข้อมูลตรงกัน คำขอจะถูกส่งต่อไปยังช่องทางที่เลือกโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ในโคราชและจังหวัดอื่น ๆ ทั่วไทยเข้าถึงขั้นตอนนี้ผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ หากคำตอบที่ต้องการไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป คำถามส่วนใหญ่ได้รับการตอบกลับภายในเซสชันเดียวกัน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy